DIS 내비게이션 시스템
블루링크 동작하기

블루링크 서비스 소개

블루링크 서비스 소개

명칭

설명

블루링크 Smart Control

  • 원격 공조 제어
  • 원격 문열림/문잠김
  • 주차 위치 확인
  • 목적지 전송
  • 차량 상태 확인

블루링크 Safety

  • 에어백 전개 자동 통보
  • SOS 긴급 출동
  • 도난 추적
  • 도난 경보 알림

블루링크 차량관리

  • 블루링크 정기점검 리포트
  • 차량 진단

드라이빙

  • 블루링크 길안내

블루링크 Apps

  • 블루링크 Apps

컨시어지 플러스

  • 블루링크 컨시어지
  • 블루링크 전화

블루링크에 가입하시면 블루링크 Smart Control, 블루링크 Safety, 블루링크 차량관리, 드라이빙, 블루링크 Apps가 2년간 무료로 제공됩니다.

블루링크 Smart Control서비스를 이용하기 위해서는 블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control)을 애플 앱스토어와 구글 플레이 스토어에서 이용자의 스마트폰에 다운받아 설치하셔야 합니다.

블루링크와 함께하는 운전 생활의 변화!!

스마트한 운전 생활

안전한 운전 생활

편리한 운전 생활

블루링크 Smart Control

원격 공조 제어

집이나 사무실에서 차 안의 온도를 미리 설정해 놓을 수 있습니다.

서비스 특징

스마트폰을 이용하여 원격 시동 켜기, 원격 시동 끄기는 물론 차량 내부 온도를 설정할 수 있는 서비스 입니다.

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control), 상담원을 통해 제공됩니다.

서비스 이용

원격으로 차 내의 실내온도를 미리 최적화할 수 있습니다. 설정한 온도와 외부 온도를 비교하여 에어컨 또는 히터가 동작하게 되며, 원격 공조 옵션으로 앞유리 습기와 성에도 제거할 수 있습니다.

원격 공조를 하기 위해서는 원격 시동은 필수적으로 동작되며, 원격 시동 시간은 2분에서 10분까지 설정이 가능합니다.

(원격 시동 상태에서 스마트키로 문을 열고 차량 탑승 시 일반 시동 모드로 전환됩니다.)

원격으로 차량 시동/공조가 켜진 상태에서 사용자가 원격으로 공조 (시동)을 취소할 수 있습니다.

,참 고

  • 고객의 안전을 위하여 주행 중 또는 차량에 운전자가 탑승되었다고 판단되는 상황에서는 원격 시동 ON/OFF 기능이 작동하지 않습니다.(스마트키로 문잠김 상태가 아닌 경우, 변속레버의 위치가 P단이 아닌 경우 등)
  • 일부 지역의 경우 지방자치단체 조례에 의해 특정 장소 및 장시간 공회전 시간을 규제하고 있으므로 사용에 유의하시기 바랍니다.
  • 와이퍼 ON 상태로 시동종료 후 원격시동 시에는 와이퍼가 동작할 가능성이 있으므로 사용에 유의하시기 바랍니다.
  • 기후 상황과 차량 위치에 따라 원격 제어로 요청한 설정 값과 차량 실제 상태가 다를 수 있습니다.
  • 시동 종료 후 96시간 이내에만 서비스가 제공되며 통신 음영지역에서는 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control) 이용 방법

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원격 문열림/문잠김

주차해 놓고 문을 잠갔는지 잘 기억이 안 나서 주차장으로 돌아가서 확인해본 적 많으시죠? 이제는 스마트폰으로 문잠김 확인만 누르면 아무리 먼 곳에 주차해 놓았더라도 자동으로 문이 잠깁니다.

서비스 특징

,참 고

  • 원격 문열림 후 30초 이내에 문을 직접 열지 않으면 자동으로 다시 문이 잠깁니다.
  • 원격 문열림 시 도난의 우려가 있으니 항상 안전한 장소에서만 서비스를 이용해 주세요.
  • 원격 문열림/문잠김은 차문 잠금 장치에 대한 해제 및 잠금 기능으로 차문 자체를 열고 닫을 수 없습니다.
  • 차문이 열린 상태에서 원격 문잠김 서비스 요청 시 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 시동 종료 후 96시간 이내에만 서비스가 제공되며 통신 음영지역에서는 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control) 이용 방법

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주차 위치 확인

호텔이나 마트 주차장에서 주차한 위치가 기억나지 않을 때, 거리 제한 없이 차량의 비상등 점멸과 경적 울림을 통해 위치를 확인 할 수 있으며, 지도로도 내차 위치를 확인 할 수 있습니다.

서비스 특징

서비스 이용

밤시간이나 주거지역에 주차한 경우 적합합니다.

낮 시간이나 경적 울림이 가능한 대형/지하 주차장의 경우에 적합합니다.

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control)에서 서브 메뉴의 주차 위치 찾기 기능으로 이용할 수 있습니다.

,참 고

  • 경적 울림(27초)을 조기에 멈추려면 스마트키로 문열림/문잠김을 1회 반복해주십시오.
  • 차량이 주차된 상태에서만 해당 서비스를 이용바랍니다.
    주행 중인 차량에 해당 서비스를 요청 시 급작스러운 경적 울림과 비상등 점멸로 안전에 위험 상황이 발생할 수 있습니다.
  • 시동 종료 후 96시간 이내에만 서비스가 제공되며 통신 음영지역에서는 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control) 이용 방법

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,참 고

  • 블루링크 Smart Control을 이용한 지도로 내차 위치 확인 시 사생활 보호를 위해서 차량과 고객님과의 위치가 1KM 이내에서만 이용하실 수 있습니다.
  • 블루링크 Smart Control을 이용한 주차 위치 찾기 시, 스마트폰 위치 서비스 (GPS 등) 기반으로 내 위치도 함께 표시됩니다. 고객님 스마트폰의 GPS 기준이므로 실제 위치와 조금 차이가 있을 수 있습니다.

차량 상태 확인

내 차 상태가 궁금하시다고요? 블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control)을 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다.

서비스 특징

시동 상태, 도어 잠금 상태, 문 열림 상태 (앞/뒤/좌/우), 트렁크 열림 상태, 공조 상태 (설정 상태)를 제공합니다.

서비스 이용

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control)에서 서브 메뉴의 차량 상태 확인 기능으로 이용할 수 있습니다.

,참 고

  • 설정된 온도는 공조 켜짐 상태에만 표시됩니다.
  • 성에제거 아이콘은 습기(성에)제거 기능이 켜진 경우에만 표시됩니다.
  • 시동 종료 후 96시간 이내에만 서비스가 제공되며 통신 음영지역에서는 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control) 이용 방법

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목적지 전송

지도에서 찾은 맛집 찾아가려고 따로 메모할 필요 없어요~ 스마트폰과 인터넷 포털의 지도에서 확인한 위치를 바로 차량의 내비게이션 목적지로 전송시켜 주는 서비스

서비스 특징

인터넷 포털 및 블루링크 어플리케이션 (블루링크 Smart Control)에서 검색한 목적지를 내 차량으로 전송하는 서비스로, 포털 및 스마트폰에서 검색을 많이 하는 고객에게 편리한 기능을 제공하는 서비스입니다.

서비스 이용

네이버 지도 접속→목적지 검색→목적지 선택 → 보내기→내비게이션→ 블루링크 전화 전화번호→확인→블루링크 시스템의 센터수신정보 확인

목적지 전송 메뉴 → 지도 검색 및 목적지 선택→ 목적지 전송 (내 차로 위치전송)

,참 고

  • 포털 목적지 전송 서비스는 현대자동차와 제휴된 포털 사이트 지도 서비스에서만 사용 가능합니다.
  • 현재는 네이버와 제휴되어 서비스 중입니다.

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  • 스마트폰 위치서비스(GPS) 등을 활성화 하여 내 위치 탐색 시 보다 정확한 검색 결과 확인이 가능합니다.

내 위치 탐색 시

  • 정확도순 : 현 위치 중심으로 검색어와 가장 유사한 검색결과 안내 (최대 30개)
  • 거리순 : 현 위치 중심으로 5Km이내 결과에 대하여 안내

내 위치 탐색 안한 경우

  • 정확도순 : 기본 설정된 지도 기준으로 검색어와 가장 유사한 검색결과 30개 안내
  • 거리순 : 기본 설정된 지도 기준으로 5km이내 결과에 대하여 안내

블루링크 Safety

에어백 전개 자동통보

불의의 사고가 나더라도 안심하세요. 차량 사고로 에어백이 전개되면 에어백전개 신호가 블루링크 긴급구난센터로 자동 통보되어 긴급 구조 및 사고처리를 지원해 드립니다.

서비스 특징

서비스 이용

에어백이 전개되면 블루링크 긴급구난센터로 사고가 자동 접수되고 고객님의 차량으로 사고상황을 알아보기 위한 전화가 연결되어 상담원을 통해 119 및 보험사 등에 출동요청을 해드립니다.

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,참 고

  • 단말기의 개조, 탈부착, 파손 및 정비불량 등 기타 원인으로 단말기가 정상 작동되고 있지 않은 경우에는 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 아래 예시를 포함해 에어백이 전개되지 않는 사고의 경우에는 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 후방충돌이나 충돌, 사이드 에어백 미 장착 차량의 측면 충돌
  • 사면 추돌이나 충돌(차량 앞면의 비스듬한 방향으로의 추돌이나 충돌)
  • 전복, 구름 등의 기타 사유
  • 차량 사고의 극심한 충격으로 차량 배터리가 파손되어 전원 공급이 차단될 경우 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.
  • 차량에 원격시동기 등 별도외부기기를 장착하는 경우에 사고가 발생하지 않아도 에어백전개 신호가 잘못 전송될 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.

SOS 긴급 출동

운전 중에 일어 날 수 있는 긴급한 상황에도 블루링크가 있으면 안심할 수 있습니다. 긴급 상황 시 룸미러의 SOS 버튼 또는 블루링크 센터 (1899-0606)의 ARS를 이용하시면 블루링크 긴급구난센터가 112/119, 보험사/제휴사와 연계하여 고객의 긴급 상황을 지원해 드립니다.

서비스 특징

서비스 이용

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서비스 내용

사고 및 자연재해로 주행이 불가능한 경우 구난 서비스를 제공합니다. 단, 구난 서비스의 난이도나 작업 소요 시간에 따라 별도의 비용이 부과될 수 있습니다.

고장 및 사고로 주행이 불가능한 경우, 긴급 견인서비스를 제공합니다. 견인출발지로부터 10km 까지는 무료로 제공되며, 무료견인 구간을 초과하는 경우 별도의 비용이 부과됩니다.

차량의 연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우, 휘발유 또는 경유를 3L까지 무료로 제공해 드립니다. 단, LPG 차량은 긴급 주유 서비스가 불가능하므로 긴급 견인 서비스를 제공합니다.

고객 차량의 배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우 무료충전 서비스를 제공합니다. 고객의 의사에 따라 배터리를 교환할 경우에 발생되는 비용은 고객이 부담하셔야 합니다.

차량의 열쇠를 잃어버렸거나 차량 내부에 두고 문을 잠근 경우 잠금 해제 서비스를 무료로 제공합니다 (단 트렁크의 잠금 장치는 제외).

타이어 펑크 또는 파손으로 주행이 불가능한 경우 차량에 내장된 예비 타이어로 무료 교체해 드립니다. 단, 고객의 의사에 따라 새 타이어로 교체하는 경우 소요되는 비용은 고객이 부담하셔야 합니다. 고객의 차량에 예비 타이어가 없거나 손상된 타이어가 2개 이상인 경우, 현장 조치가 불가능하므로 긴급 견인 서비스를 제공합니다.

주행이 불가능한 경우에 현장에서 조치 가능한 응급조치를 무료로 제공합니다. 단 부품의 정비 또는 교환으로 인하여 발생하는 비용은 고객이 부담하셔야 합니다.

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  • 긴급상황의 신속한 지원을 위해 긴급상황이 아닌 정보 제공, 길안내 등의 서비스는 블루링크 센터를 이용해 주시기 바랍니다.
  • 블루링크에 가입되지 않은 차량은 서비스가 제공되지 않습니다.
    (예: 블루링크 가입 고객이 소유한 다른 차량, 가족 차량 등)
  • 관련법상 노상 출동작업이 불가한 지역에서는 고객의 안전을 위해 긴급견인 서비스를 제공해 드립니다.
    (예: 고속도로, 자동차 전용도로 및 교량 등)
  • 사고 견인, 문잠김 해제, 타이어 교체, 긴급 주유, 배터리 충전은 고객의 희망에 따라 가입하신 보험사나 블루링크 제휴사인 하이카 서비스를 통해 제공됩니다.
  • 보증수리를 포함한 기타 항목의 경우에는 긴급출동 서비스가 제공됩니다. 이 경우 고객이 구입한 신차의 보증 내용 및 규약에 종속됩니다.
  • 신속한 서비스를 위해 차량번호나 보험사, 긴급 연락처가 변경되면 블루링크 센터 (1899-0606)로 통보하여 주시기 바랍니다.

도난 추적

차량 도난 시 경찰에 도난 신고 확인 후 고객 차량의 위치를 파악하여 경찰과 연계하여 신속하게 찾을 수 있도록 지원하는 서비스 입니다.

서비스 특징

차량 도난 시 블루링크 긴급구난센터에서 도난 차량의 현재 위치 및 주행 경로 등을 경찰에 실시간 제공하여 효과적이고 신속한 도난 차량 추적을 지원합니다.

서비스 이용

블루링크 센터 (1899-0606)로 전화를 연결한 뒤, ARS 안내에 따라 도난추적 서비스를 선택하시면 상담원과 연결됩니다. 고객 확인 절차를 통해 경찰 신고 접수 확인 후 도난 추적 서비스가 제공됩니다.

고객의 사생활 침해 및 서비스의 오남용을 방지하기 위해, 경찰에 신고 접수되지 않은 경우에는 도난 추적 서비스가 제공되지 않습니다.

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  • 개인정보 및 위치정보 보호를 위해 경찰이 요청을 하는 경우에만 서비스가 제공됩니다.
  • 블루링크 가입자에 한해서만 제공되며 이를 위해 소정의 신분확인 절차가 진행됩니다.

도난 경보 알림

차량 도난 경보 장치가 작동하는 경우, 이를 자동으로 감지하여 고객의 휴대전화로
문자메시지를 보내드립니다.

서비스 특징

차량의 도난 경보 장치가 작동하는 경우, 사전에 등록된 고객 휴대폰으로 문자메시지를 전송하여 줌으로써, 고객 차량의 도난, 견인 등을 예방할 수 있습니다.

서비스 이용

차량의 도난 경보 작동 시, 블루링크 긴급구난 센터로 신호가 자동으로 전송됩니다. 신호가 자동 접수되면, 고객의 휴대폰으로 도난 경보 작동을 알리는 문자메시지가 전송됩니다.

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,참 고

  • 도난 경보 알림 서비스는 차량의 도난 경보 알림이 작동한 경우에만 제공됩니다.
  • 도난 경보 장치가 장착되지 않은 차량은 도난 경보 알림 서비스가 제공되지 않습니다.
  • 차량 도난 경보 알림은 스마트키(또는 리모컨키)로 도어를 잠근 후 스마트키(또는 리모컨키)를 사용하지 않고 임의로 도어, 엔진 후드, 트렁크를 열면 비상 경고등이 깜빡이고 경보음이 울리는 상황을 뜻합니다.
  • 차량에 따라 일반키 (또는 보조키)로 도난 경보 창치를 작동하거나 해제할 수도 있습니다.
  • 리모컨키(스마트키)가 아닌 열쇠로 도어를 잠근 경우 도난 경보 알림이 작동되지 않습니다.

블루링크 차량관리

블루링크 정기점검 리포트

알아서 내차 관리를 해주고 이메일까지~ 고객 차량 상태를 정기적으로 점검하고 이에 대한 결과를 이메일로 안내해주는 서비스 입니다.

서비스 특징

서비스 이용

,참 고

  • 정기 점검일은 개통일 기준 7일 내로 자동 설정됩니다.
  • 정기 점검일은 정기점검리포트에서 제공하는 블루멤버스 페이지에서 변경할 수 있습니다.
  • 고장 의심 항목은 차량 운행 상황에 따라 자동으로 소거될 수 있으며, 정비소에서 점검을 완료하셨다면 진단 결과와 차량 상태가 다를 수 있습니다.
  • 블루멤버스 홈페이지 및 블루링크 어플리케이션에서도 확인하실 수 있습니다.
  • 정기점검 리포트 수신 이메일은 홈페이지에서 변경하실 수 있습니다.

홈페이지 이용

블루링크 어플리케이션 이용

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차량 진단

내 차의 믿음직한 주치의! 차량의 진단 내용이 블루링크 센터로 전송되어 진단결과에 따라 A/S 연계 조치를 안내함으로써 고객의 안전과 차량 보호를 지원합니다.

서비스 특징

차량의 계기판에 원격진단대상 관련 경고등이 켜진 경우, 차량진단기능을 선택하시면 상담원이 진단 결과를 알려드리고 견인, 정비소 길안내, 정비예약 등의 서비스를 제공합니다.

서비스 이용

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,참 고

  • 진단 대상 시스템은 엔진변속 계통으로 차량의 안전과 관련된 시스템이며, 해당 시스템의 경고등이 계기판에 켜진 경우에만 이상을 감지할 수 있습니다.
  • 경고등이 켜지지 않는 차량 이상 현상의 경우, 단말기의 SOS 키를 눌러 상담원에게 가까운 정비소 길안내나 견인 등의 서비스를 요청하시면 됩니다.
  • 진단의 결과는 원격에서 차량 신호를 통해 추정한 1차 진단 결과이며, 상세한 진단을 위해서는 현대자동차 서비스 센터 및 서비스 협력점를 방문하셔서 점검 받으셔야 합니다.
  • 자세한 사항은 <블루링크 시스템> 부분에서 <차량진단관리> 파트를 참조하세요.

드라이빙

블루링크 길안내

블루링크 길안내는 시시각각 변하는 교통상황을 즉시 반영하여, 목적지까지 빠르고 안전하게 안내합니다.

서비스 특징

서비스 이용

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  • 이용자가 안내받은 도로정보 (도로의 생성, 소멸, 회전, 교통규제의 변경등)는 실제 도로정보와 차이가 발생할 수 있으니, 실제의 교통 규제에 따라 안전 운행 하시기 바랍니다.
  • 도착 예정시각 및 예상 소요시간은 경로 탐색 시점의 도로 교통상황 등을 반영하여 계산됩니다. 도로 교통상황의 변화에 따라 예상 결과와 운행 결과의 차이가 발생할 수 있으니 참고 정보로 활용하십시오.
  • 내비게이션 업데이트 시기에 따라 신규 도로에 대한 안내가 달라질 수 있습니다.
  • 네이버 지역 검색은 NHN과 제휴하여 검색 결과를 제공합니다. 네이버 검색 DB 등록 여부에 따라 검색 결과가 제공됨을 참고하십시오.

블루링크 길안내 이용방법

목적지 설정 후 [블루링크 추천] 선택

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네이버 지역검색 이용방법

[NAV]→[검색]→[네이버 지역검색]을 누르세요.

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블루링크 Apps

블루링크 Apps

블루링크 Apps를 통한 앱 서비스로 자동차 생활이 더욱 즐거워집니다.

서비스 특징

블루링크 Apps는 자동차에 특화된 앱 서비스를 제공합니다.

서비스 이용

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,참 고

  • 블루링크 Apps의 다운로드센터에 최초 접속 시, 이용 약관 및 개인정보 취급방침에 동의하신 후 이용 가능합니다.
  • 블루링크 Apps에서 제공하는 앱의 종류와 제공 시점은 차종 별로 차이가 있을 수 있습니다.
  • 앱 개발 및 운영 제휴사 상황에 따라 서비스가 중단될 수 있습니다.
  • 블루링크 해지 시, 다운로드 센터의
    “내 애플리케이션”의 앱 리스트 정보는 삭제되며 재가입 시에도 삭제된 정보는 복원되지 않습니다.
  • 블루링크 해지 후에도 이미 다운로드한 앱의 이용은 가능하나, 네트워크 데이터가 사용되는 기능의 경우, 고객님의 스마트폰 Wi-Fi 테더링 설정시에만 이용 가능합니다.

컨시어지 플러스

블루링크 컨시어지

블루링크 센터를 연결하시면 길안내, 목적지 설정 및 주기적 차량관리, 고급 레스토랑 추천 예약 등 다양한 서비스를 365일 24시간 상담원을 통해 편리하고 안전하게 이용하실 수 있습니다.

서비스 이용

차량 내 룸미러에 있는 [39743.png] 버튼을 누르세요.

가입일로 부터 매6개월 또는 주행거리 1만킬로 도달시 정비전문 상담원이 고객에게 전화를 걸어 교환이 필요한 소모품을 안내하고 필요시 정비예약을 편리하게 대행해 줍니다.

고객에게 2회 통화 실시 후 고객의 사정으로 연결이 안될 경우 제공이 안될 수도 있습니다.

상담원이 고객님의 요청에 따라 레스토랑 예약 서비스를 제공합니다.

레스토랑 업장별 특성에 따라 이용 시간 3시간 전에 예약이 필요할 경우가 있을 수 있으므로 유의 바랍니다.

,참 고

  • 별도 유료 부가 서비스 (컨시어지팩)에 가입하셔야 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스는 변경이 가능하며, 지속적으로 확대 예정입니다.

블루링크 전화

단말기에 내장된 전화 기능으로 차량 내부 스피커를 통해 깨끗한 음질로 편안하게 통화할 수 있습니다.

서비스 특징

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,참 고

  • 별도 유료 부가 서비스 (컨시어지팩)에 가입하셔야 이용하실 수 있습니다.
  • 자세한 사항은 <블루링크 전화> 부분을 참조하세요.

블루링크 이용안내

가입/개통

블루링크 서비스를 이용하시려면 서비스 가입 신청을 하신 후에, 차 안에서 서비스 이용을 위한 설정을 진행하셔야 합니다.

서비스 가입은 지점/대리점, 블루멤버스 홈페이지, 블루링크 홈페이지, 블루링크 센터를 통해 신청하실 수 있습니다.

서비스 가입을 위해서는 차량 등록 후, 서비스 가입에 꼭 필요한 보험정보 (보험사명), 자동차 번호판 정보가 필요합니다.

서비스 가입 신청 후 가입이 완료되면 등록하신 핸드폰 번호 및 이메일을 통해 가입 완료 안내 및 단말기 설정 안내문이 발송됩니다. 단말기 설정 안내 문에 따라 단말기 설정을 완료하시면 서비스 이용이 가능합니다.

가입신청

출고 지점/대리점을 방문하여 가입신청서를 작성한 후 가입 신청 하시거나, 담당 영업직원에게 가입신청서 작성 및 개통과 관련된 문의를 하시기 바랍니다.

블루링크 센터 (1899-0606)를 이용하시면 블루링크 서비스에 대한 상세한 안내와 서비스 가입 신청을 하실 수 있습니다.

블루멤버스 홈페이지에 가입하신 후, 온라인 가입 신청을 이용하실 수 있습니다.

,참 고

단, 차량 계약자와 서비스 가입자 명의가 동일해야하며, 블루 멤버스 정회원이고 개인 고객인 경우에만 이용이 가능합니다.

개통 및 단말기 설정

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,참 고

  • 블루링크 요금제는 블루링크 홈페이지, 블루 멤버스 홈페이지를 참조하세요.
  • 서비스 가입을 위해서는 차량보험 가입 및 차량 양도증 발급을 완료하셔야 합니다.
  • 블루링크 센터의 가입/개통 업무 시간은 평일 09:00~18:00입니다. (토/일요일 및 공휴일 휴무)
  • 차량 단말기 설정시 차량이 이동전화 사용이 안되는 지역에 있으면 서비스 설정이 불가능합니다. (통화 가능 지역으로 이동하시기 바랍니다).
  • 서비스 설정 작업 도중에 시동을 끄면 단말기 고장의 원인이 됩니다.

변경/해지

블루링크 센터, 블루멤버스 홈페이지 또는 블루링크 홈페이지를 이용하시면 언제든지 서비스 변경/해지가 가능합니다. (변경 가능 항목 : 고객정보, 납부 정보, 부가서비스 등)

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단, 홈페이지는 차량 계약자와 블루링크 가입자 명의가 같은 개인 고객만 이용하실 수 있습니다. (블루멤버스 정회원 아이디 보유 필요)

변경 신청

블루링크 센터 (1899-0606)를 통해 서비스 이용을 위한 각종 변경 업무를 신청하실 수 있습니다.

,참 고

  • 변경 및 본인 확인 절차상 관련 증빙 서류를 요청할 수 있습니다.
  • 중고차 매매, 양도 등의 사유로 계약자나 차량 소유주가 변경되는 경우는 기존 계약을 해지하고 새로운 명의로 가입하셔야 합니다.
  • 계약자나 차량소유주가 변경되어 새로운 명의로 가입하시는 경우, 기본료 2년 무료 프로모션은 적용되지 않습니다
  • 블루링크 센터의 변경/해지 업무 시간은 평일 09:00~18:00입니다. (토/일요일 및 공휴일 휴무)

해지 신청

블루링크 센터 (1899-0606) 상담원 상담→해지신청서 작성→해지

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중고차 매매, 양도, 리스/렌트 반납 등의 경우 반드시 블루링크 서비스를 해지하셔야 합니다. 별도의 해지 신청을 하지 않을 경우, 요금이 계속 청구됩니다.

기타 일반 문의

블루링크 센터 (1899-0606), 블루링크 홈페이지 (http://bluelink.hyundai.com)에서 블루링크 서비스 가입 관련 모든 사항을 상담해 드립니다.

블루링크 홈페이지 (http://bluelink.hyundai.com)→고객지원

블루링크 센터 (1899-0606) 연결 후, ARS 안내에 따름

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  • 가입/개통/변경/해지/단말기 등 서비스 이용 문의사항은 평일 09:00~18:00 (토/일요일 및 공휴일 휴무) 이용해 주시기 바랍니다.
  • 가입자의 안전보안 서비스 (에어백 전개 자동통보, SOS긴급 출동, 도난추적) : 365일 24시간 운영합니다.
  • 자동차 판매, 정비, 부품 및 내비게이션과 관련된 문의 사항은 현대자동차 고객센터 (080-600-6000)를 이용해 주시기 바랍니다.

서비스 제한 사항

<회사의 면책 사항>

이상과 같은 경우로 서비스가 제공되지 않거나, 서비스로 발생한 모든 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.